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1. Il contratto tra voi e Ross Man Store

Non esiste alcun impegno tra le parti finché Ross Man Store non vi ha inviato una e-mail confermando il ricevimento dell'ordine e la sua accettazione. 

Ross Man Store ha facoltà di recedere da qualsiasi impegno nel caso di errori o imprecisioni evidenti che riguardino i beni o gli ordini che compaiono sul sito Ross Man Store.

2. Prezzi e disponibilità

I prezzi dei prodotti Ross Man Store sono chiaramente indicati sul sito e si intendono comprensivi di IVA. Al prezzo del prodotto va aggiunto il costo di spedizione, in base alla modalità di consegna e all’ammontare dell’ordine stesso. I dati relativi a prezzo e disponibilità riportati sul sito Ross Man Store sono soggetti a modifica senza preavviso, ma per il pagamento vale il prezzo indicato al momento dell'ordine.

3. Consegna dei prodotti

Ross Man Store consegnerà i prodotti ordinati all'indirizzo che avete indicato durante la conferma dell'ordine. Tutti i tempi di consegna riportati su Ross Man Store sono stime basate esclusivamente sull'elaborazione normale dell'ordine e sui tempi di consegna dichiarati dai vettori. I corrieri utilizzati non effettuano telefonate preventive nè gestiscono richieste di spedizioni in orari particolari. Indicativamente, senza che ciò comporti alcun vincolo per  Ross Man Store e salvo eventuali cause di forza maggiore, la merce verrà consegnata da Ross Man Store al corriere entro 24 ore (giorni lavorativi). 

4. Responsabilità

Ross Man Store non assume alcuna responsabilità per i disservizi imputabili a causa di forza maggiore quali incidenti, esplosioni, incendi, scioperi e/o serrate, terremoti, alluvioni ed altri similari eventi che impedissero, in tutto o in parte, di dare esecuzione della spedizione nei tempi concordati dal contratto. Ross Man Store non sarà responsabile nei confronti di alcuna parte in merito a danni, perdite e costi subiti a seguito della mancata esecuzione del contratto (per le cause sopra citate), avendo il consumatore diritto soltanto alla restituzione del prezzo corrisposto. Parimenti Ross Man Store e non è responsabile dell'eventuale uso fraudolento e illecito da parte di terzi, di assegni e altri mezzi di pagamento, all'atto del pagamento dei prodotti acquistati.

5. Diritto di recesso

Il cliente ha diritto di recedere, senza alcuna penalità, entro e non oltre 14 lavorativi dalla consegna. Sono esclusi dal decreto legislativo i soggetti non classificabili come consumatori, ovverosia chi agisce per scopi riferibili all'attività professionale eventualmente svolta, cioè i soggetti IVA richiedenti fattura. Il diritto di recesso si esercita entro il termine previsto, previa richiesta di autorizzazione all'indirizzo e-mail info@rossmanstore.it. È consentita la restituzione dei prodotti nel caso in cui i prodotti siano difettosi, non soddisfino le aspettative o non siano della taglia desiderata entro 72 ore lavorative dalla ricezione dell' ordine. I prodotti resi non devono essere usati, devono pervenirci integri, non usurati o macchiati, devono trovarsi nell'imballo originale, completi di etichette e di qualsiasi altra eventuale parte li componga. Ogni parte delle scarpe, comprese le suole, deve presentarsi integra e pulita e la scatola non deve risultare danneggiata. La non osservanza di questi principi rende inapplicabile il diritto di recesso. In caso di reso il cliente può richiedere un rimborso tramite buono credito. L'emissione del buono credito avviene immediatamente dopo la conclusione della procedura di reso ed è utilizzabile entro 90 giorni per un futuro acquisto su Ross Man Store. Una volta ricevuta la merce e dopo averne verificato le condizioni, Ross Man Store calcolerà il valore del rimborso e ne darà comunicazione al cliente.  Attenzione: nel caso in cui il diritto di recesso non sia applicabile, i prodotti verranno trattenuti presso la nostra sede. Sarà premura del cliente organizzare una spedizione per il ritiro della merce a sue spese.

6. Responsabilità

Il cliente manleva Ross Man Store da ogni responsabilità derivante dall'emissione di documenti fiscali errati a causa di errori relativi ai dati forniti dal cliente, essendone il cliente stesso unico responsabile del corretto inserimento. 

7. Legislazione vigente e competenza

I contratti tra voi e Ross Man Store saranno sottoposti alla legislazione italiana e tutte le controversie saranno di competenza del Tribunale di Bari.